鄂州市临空经济区政务服务中心荣誉墙。
“高效热情办实事，热情贴心为企业。”5月25日，花湖跨境电子商务（湖北）有限责任公司法人彭庆树为鄂州市临空经济区政务服务中心送来锦旗。
这只是31面锦旗中的一面。湖北国际物流机场有限公司、中交顺丰空港产业园、九州通沃田国际供应链中心……从“五证同发”到“全周期服务”，锦旗上的烫金大字，见证着鄂州临空经济建设速度。
重点项目如春笋般拔地而起
5月25日，走进湖北泓博精密制造公司，生产线设备高速运转，一块块精密配件从机床中“吐”了出来。
“正在加速赶制订单！”该公司现场负责人介绍，前年工厂开工建设，去年8月投产，运行仅两个月，创造产值2193万元，截至今年一季度，已接收到国内外订单3亿元以上。
“主要领导亲自督办、专班干部全程跟进、服务人员主动上门。”公司负责人介绍，从项目签约后，临空经济区实施专班包保，只要项目遇到任何问题，专班会马上帮助解决，问题绝不过夜，“公司计划继续扩大二期3个项目，预计总投资为3亿元。”
针对重大项目，临空经济区建立领导班子牵头包保机制，组建由自规、发改、城建、投资促进、招商等多部门联合的“项目落地保障专班”，通过倒排工期、定期调度、挂图“作战”，推行“一项目一清单、一环节一督办”。
站在鄂州空港综合保税区口岸作业区商贸物流中心顶楼观景台，花湖国际机场尽收眼底，一架架全货机、客机从眼前起降。通过包保服务，2023年，鄂州市仅用百日就建成鄂州空港保税物流中心（B型），去年，这里又创造了三个月就建成鄂州市临空经济区综合保税区的“鄂州速度”。九州通沃田、MRO、中实国际、日邮物流等重点项目一个个拔地而起。
五证同发跑出“临空速度”
“过去需要跑半个月的审批手续，现在1到3天内搞定！”中康众盛生物科技产业园项目的负责人感慨，4月28号签约，6月6日土地挂牌，8月28号“五证同发”。
临空经济区推行“标准地+五证同发+全程帮代办”模式。在土地报批环节，鄂州空港综合保税区口岸作业区（二期）容缺“土地权属证明文件”，从立项开始仅用5天时间就拿到了用地证和工规证；在施工图纸审查环节，容缺“施工图设计文件审查合格书”。这一机制减少了企业“来回跑”现象，节省了大量时间和成本。
今年4月21日，为全力护航物流企业旺季高效运营，鄂州临空经济区政务服务中心以“专班推进+延时代办”创新模式，当天就完成36张新能源货车运输证核发及16台货车年审业务，以政务服务“加速度”为物流经济注入强劲动能。
近三年以来，临空经济区政务服务中心项目建设专区累计服务项目审批事项2133件，其中重点项目办件895项，提供帮办代办1473件，企业满意度达100%。
政务服务“满意度”引来一个个重点企业相继落户。去年，该区全年实现亿元以上签约项目79个、签约总金额518.25亿元。今年累计实现亿元以上签约项目35个，签约总金额255.03亿元。
开放枢纽跃升新能级
在临空经济区政务服务中心显示屏上，工作人员正在查看临空经济区重点项目审批手续办理情况。
“这个平台能提前预警审批堵点，项目卡在哪个审批环节会第一时间提醒相关部门及分管领导，领导可直接在平台上作出批示，纪检监察部门也会及时进行督办。”工作人员指着其中一个项目的“红灯预警”解释，这不仅优化了营商环境，还提升了干部素质和作风。
区政务服务中心已全面完成“一窗通办”改革，同时25个“高效办成一件事”主题事项正在逐步落地落实，12345热线和“办不成事”窗口，为群众办事提供诉求渠道和“兜底”保障。
“花湖机场货运枢纽平台”的打造，让航空物流企业通过该平台可以一站式办理业务，一键查询业务进展。临空经济区对外开放专班负责人赵麒皓表示，该平台通过整合货站、机场、海关等多部门数据，实施全“生命周期管理”，提高航空物流效率和便利性，新型数字化智慧口岸为建设国际航空物流供应链中心提供重要支撑。
截至目前，花湖机场累计开通货运航线100条，其中国内货运航线58条，国际货运航线42条，全面实施“7×24”小时通关服务，出口通关时间0.33小时。鄂州空港保税物流中心（B型）封关运营一年，已累计实现进出口货值4584万美元。
鄂公网安备42070402000205号