(通讯员李婉)为进一步落实户籍便民措施,密切警民关系,提升服务水平,努力打造群众满意的派出所服务窗口,拓宽便民服务渠道,近日,沙窝派出所主动上门为辖区残疾群众办理身份证,切实解决残疾群众的生活难题。

2023年10月24日,李某普父亲到沙窝派出所户籍窗口寻求帮助,称儿子李某普十年前在外地工作时,不小心从楼上掉下来,造成终身残疾,生活不能自理,无法到所办理居民二代身份证。
得知此情况后,沙窝派出所民警主动作为,积极上门为其办理居民二代身份证。民警到达李某普家后发现其家境贫寒,由于李某普居民身份证过期,导致其家属在为其办理低保、医保等手续时非常不便。
按照证件照的标准,户籍民警在家属的配合下为李某普调整姿势,由于疾病原因,李某普的身体总是不由自主的扭动,户籍民警只能不断尝试。经过多次拍摄,终于采集到一张“符合标准”的人像图片,并向户政部门反馈了这一特殊情况。为了减少群众周折,证件制发后,户籍民警也会将身份证件第一时间送交到其家属的手中。

为民办实事只有起点,没有终点,沙窝派出所全体民辅警从身边细微小事做起,用心、用情、用力为民办好事、办实事,传播人民警察正能量,诠释人民警察责任和担当。
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