燕矶镇城管中队2023年工作总结

　　一年来，燕矶镇城管中队在市城管综合执法支队，临空区城管大队和燕矶镇人民政府的正确领导下，以习近平总书记重要思想为理论，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心 ，团结一致，奋勇争先，勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”，树立管理就是服务理念，圆满地完成了中队所承担的工作任务，在政治思想和业务能力各方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将一年来的工作总结如下。 

　　一、加强学习，不断增强思想政治修养。 

　　积极组织队员参加各项学习，认真坚持市综合执法支队和临空区城管大队的学习制度，在工作和学习中认真学习贯彻党和国家制定的路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定，不以恶小而为之、不以善小而不为、不因小恩小惠而放任违法违章行为，破坏城市管理整体形象。通过系列的学习和自我的批评，强化全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻铭记自身责任和担当，把执法为民落实到具体工作中。   

　　二、努力锻炼，逐步提高业务水平和工作能力。 

　　中队的工作主要是负责管理辖区内城市管理、查违控违、渣土管理、数字城管、信访件回复、油烟整治等，以及承担领导交办的各项工作任务，如生态环境、森林防火、园林绿化、市政设施、燃气设施等，在这些烦琐而复杂的工作中，我中队坚持不断积累、不断学习，平时注重相关政策、法律法规等方面的学习，努力提高自身素质，更好的完成各项任务。 

　　三、严格对照标准，落实管理执法工作。 

　　1、严查违法建设。全年拆除违法建筑处数79处，面积达9291平方米。其中拆除存量违法建筑22处，计4103平方米；拆除新增违建建筑57处，计5188平方米，拆除违建水泥葫芦护栏23处，计837米，拆除违建路灯39盏，拆除围墙、驳岸共60米，手压式水泵2座。 

　　2、严管主干道路路容路貌。查处垃圾乱倾倒10余起，查处车辆抛洒滴漏、带泥上路55起。 

　　3、疏导燕矶大道车辆秩序。由于今年燕矶大道改造施工，影响车辆交通秩序，中队每天派出专门人员，对交通节点进行疏导，同时规范车辆停放秩序，确保镇内交通通畅。 

　　4、加大执法力度，占道经营、出店经营得到有效遏制。针对这一难点问题，执法人员本着“重点街道管死、日常巡查区域管严、偏远区域有效控制”的原则，采取定岗定位管理和往返机动人查相结合的办法，节假日不休息，早、中、晚加班，实行全方位、全天候管理。共进行集中清理行动5次，警告出店经营行为120多次，清理流动商贩300多人次，特别针对学校反映的门前“三乱”问题，每天早晨、中午、下午上放学期间站岗值勤，确保人流高峰期各学校门前无流动商贩、占道经营等现象，保证交通秩序的正常、通畅以及在校师生的人身安全。 

　　5、规范广告牌匾，扮靓城市市容市貌。户外广告牌匾的规范、亮化是城市管理工作的重点。广告整治工作涉及千家万户，触及广大商户的切身利益，是一次非常艰巨的“攻坚战”，但全体执法人员不畏严寒、耐心说服，最终把这一工作难点干成了工作亮点。截止日前，我中队强制拆除陈旧破损的大中型灯箱广告、门市牌匾5块，横幅100余条，规范店外招牌80余起。 

　　6、加强市民投诉处理力度，信访工作扎实推进。信访工作是维护社会稳定，化解社会矛盾的一项重要工作，年初以来，我中队继续深化“一把手工程”，全面贯彻落实信访工作领导责任制，建立健全“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管”的信访工作新机制。共接待群众上访、投诉10余人次，登记处理违章建筑、噪音扰民、油烟污染、占道经营等各类举报案件10余起，督促餐饮经营者安装油烟净化装置5家，处理市长热线投诉案件60余起。经过上下共同努力，这些投诉信访案件都已全部办结，做到了事事有结果，件件有回音，群众反映的问题和建议都得到了妥善处理，处理率100%，结案率100%，大大提高了政府在人民群众中的形象。 

　　7、严格依法行政。中队积极参加上级部门组织的依法行政学习活动，严格按照法定程序开展执法工作，做到以理服人，不粗暴执法，在开展重大执法行动前做好预案，对被执法对象做好法规宣传和解读工作，做到人性化执法管理。 

　　8、实行高峰定岗，平峰巡查制度，抓好集镇长效管理。春节，元宵，五一、十一等节假日，中队按照上级要求，做好值班，在幼儿园、中、小学上下学时间实行专人定岗值守，对于上级领导来镇检查，中队每次都认真对待，做好检查沿线的市容保障。 

　　9、秉公执法、规范法律程序 

　　2023年共处理随意倾倒建筑垃圾案件3起，办理将军大道与燕花路毁损天然气管道一起，受理拔除车湖村违建钉子户案件一家，有力保障临空综保区项目建设顺利实施。