2025年燕矶中队工作总结

　　2025年，燕矶中队在区综合执法中心、燕矶镇人民政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实上级关于城市管理与执法工作的各项决策部署，紧紧围绕年度工作目标，持续巩固深化市容环境整治，保持查违控违高压态势，不断提升执法服务水平。现将全年工作总结如下： 

　　一、2025年重点工作完成情况 

　　（一）深化理论武装，筑牢思想根基 

　　始终坚持将政治建设摆在首位，通过集中学习、个人自学等多种形式，持续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神及习近平总书记关于城市工作的重要论述。教育引导全体队员深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。注重理论联系实际，努力把学习成果转化为谋划工作的思路、破解难题的办法、推动落实的举措。 

　　（二）精细市容治理，提升城市颜值 

　　紧扣全国文明典范城市创建要求，持续深化市容环境综合整治。一是强化街面秩序管控，优化“三定”管理与机动巡查相结合模式，对主次干道、市场、学校、还建小区等重点区域实施常态化、精细化治理。全年累计规范出店经营420余起，清理流动摊贩1200余起，规范非机动车停放800余辆次。二是深化户外广告整治，对违规户外广告、破损招牌、“牛皮癣”等进行动态排查清理。全年规范门店招牌8处，清理各类非法小广告200余处，拆除存在安全隐患的大型广告12处，面积约558平方米。三是巩固餐饮油烟治理成果，加强常态化巡查与普法宣传，督促餐饮单位规范使用、定期清洗维护油烟净化设施。联合环保、市场监管等部门开展专项检查2次。四是常态化推进秸秆禁烧，坚持宣传引导与巡查处置并重，利用宣传车、入户宣传等方式普及政策法规及环保知识，强化全天候巡查监控，及时处置露天焚烧行为10余起。五是纵深推进“清洁家园”行动，聚焦“三堆两垛”、“三乱”等问题，持续开展“六边”区域清理整治。累计清理卫生死角、乱堆杂物180余处。六是加强建筑垃圾管理。积极响应上级部门利用遥感卫星定位技术发现的建筑垃圾问题线索，对下达的督办函所涉点位，第一时间组织人员进行现场排查核实。根据核实情况，迅速制定清理方案，调配机械与人员力量，依法对违规倾倒、堆放的无主建筑垃圾进行集中清理整治。全年累计完成上级督办及自查发现的建筑垃圾清理点位160余处。 

　　（三）保持高压态势，严控违法建设 

　　坚决落实“遏增量、减存量”目标，持续强化“两违”综合治理。一是强化科技巡查与网格巡查融合，运用无人机航拍、三维建模比对等信息化手段，结合地面网格员日常巡查和群众举报，构建“天罗地网”式监控体系，确保新增违建“第一时间发现”。二是全力保障重点项目，配合镇征迁工作，做好项目区域内建筑的事前甄别，坚持违法建筑“评估不评,审计不审”，为重大项目顺利推进提供执法保障。三是坚持“露头就打、即查即拆”，对发现的违法建设，尤其是重点区域、顶风新建的，坚决快速处置，保持“零容忍”震慑。全年共下达限期整改通知书32份，累计拆除各类违法建设72处，总面积约7287平方米，其中拆除存量违建40处、面积约4829平方米，拆除新增违建32处、面积约2458平方米，有效遏制了违建蔓延势头。 

　　（四）践行初心使命，用心服务群众 

　　牢固树立以人民为中心的发展思想，着力解决群众“急难愁盼”问题。一是高效处理群众诉求，畅通12345热线、信访、网络等投诉渠道，严格落实“接诉即办”要求，完善闭环管理机制。全年受理并办结各类投诉举报、信访案件51件，处理率、回复率、结案率均达100%，群众满意度持续提升。二是深化“城管进社区”工作，完善社区联络点制度，主动对接社区、物业，联合开展普法宣传、环境治理、纠纷调解等工作。针对还建小区“窗改门”、平台搭建等问题，加强前置宣传引导与联合治理，多数问题通过劝导得以整改，限期未整改的，组织拆除，全年累计拆除公共面积乱搭乱建构筑物15处。三是创新便民服务管理，针对还建小区居民农产品销售需求，主动联合社区、物业，在充分调研和征求意见的基础上，科学划定固定区域设置“农产品自销点”。通过制定管理规定、明确经营时段、发放便民标识等方式，引导流动摊贩入点规范经营，并加强日常巡查与秩序维护，实现市容管理与民生需求的平衡，有效化解了占道经营矛盾，方便了居民生活。四是积极处置智慧城管平台派遣案件及市级暗访发现问题，确保案件响应迅速、处置到位，全年处置平台案件3000余件，按期处置率达95%以上。 

　　二、存在的问题与不足 

　　在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的短板和不足： 

　　1.理论学用结合不够紧密。运用党的创新理论指导城市管理实践、破解复杂难题的能力仍有提升空间，学习成果向实际工作效能转化的机制有待进一步优化。 

　　2.执法专业化水平需持续加强。面对新形势、新要求，部分队员在法律法规娴熟运用、复杂情况应急处置、群众工作方式方法等方面仍需加强培训和实战锻炼。 

　　3.建筑垃圾闭环管理存在短板。目前，全区尚未建成规范的建筑垃圾消纳处置场所，加之拆迁区域、闲置空地等监管盲区较多，给偷倒、乱倒建筑垃圾行为留下了空间。在实际管理中，往往依赖上级通过遥感卫星等技术手段发现并督办后，方能进行被动处置，且由于难以溯源追查具体偷倒者，导致执法查处和源头管控效果受限，长效治理机制亟待完善。 

　　4.部门协同合力有待增强。在城市管理某些领域，与相关职能部门、属地社区（村）之间的信息共享、联合执法、长效管理的协同机制仍需进一步健全和完善，齐抓共管的格局有待深化。 

　　三、2026年工作计划 

　　展望新的一年，燕矶中队将继续在区、镇的领导下，对标更高标准，聚焦主责主业，奋力开创城市管理工作新局面。 

　　1.持续强化政治引领。把深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为长期任务，巩固拓展主题教育成果，持续在学懂弄通做实上下功夫，不断提高队伍的政治素养和理论水平，确保城市管理工作始终沿着正确方向前进。 

　　2.着力提升执法效能。围绕城市管理精细化目标，聚焦市容环境突出问题、违法建设防控、群众关切热点，创新管理手段，加大整治力度。 

　　3.全面加强队伍建设。常态化开展法律法规、业务技能、群众工作方法培训，提升执法人员履职能力。狠抓作风纪律建设，加强廉政教育和监督，筑牢拒腐防变思想防线，努力打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实、人民满意的新时代城管执法队伍。 

　　4.深化共建共治共享。进一步健全与相关部门的联动协作机制，深化“城管进社区”工作内涵，广泛发动群众参与城市治理，共同缔造美好人居环境，不断提升城市管理的社会化、法治化、智能化、专业化水平。 　　  

　　燕矶城管中队 

　　2025年12月9日