为持续深入整治市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题，有效整治居民水电气计量不准确突出问题，进一步规范水电气表计量管理，维护消费者合法权益。鄂州市市场监管局临空经济区分局特向社会公开征集问题线索，现将有关情况公告如下：
一、征集时间
2025年4月至2025年12月
二、征集范围
（一）计量违法线索：
1.安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的水电气计量器具的；
2.擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气计量器具准确度，导致计量不准确的；
3.违规估抄或错抄，少计或多计用量的；
4.伪造水电气计量数据，谋取不正当利益的；
5.拒绝提供真实的水电气计量数据或提供虚假数据的；
6.其他违反计量法律法规的行为。
（二）收费不规范方面：
1.不执行政府定价或政府指导价，擅自改变水电气价格收费标准；
2.不按规定明码标价，价外加价、捆绑收费等价格违法行为；
3.相互串通，操纵水电气市场价格等；
4.其他违反价格法律法规的行为。
三、受理方式
（一）电话举报：12315。
（二）网络举报：通过登录网址www.12315.cn，APP“全国12315平台”，微信公众号“12315”，微信小程序“12315”，支付宝小程序“12315”在线举报。
（三）书面举报：将书面举报材料邮寄至鄂州市市场监管局临空经济区分局沙窝市场监管所（地址：鄂州市临空经济区沙窝乡燕沙路与启航路交叉口，邮编：436000）。
（四）来访举报：到鄂州市市场监管局临空经济区分局沙窝市场监管所进行举报。
四、举报要求
（一）提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。
（二）如实反映情况。举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。
（三）严格依法处置。对征集到的问题线索，我局将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。欢迎社会各界和广大群众积极提供问题线索，参与监督。
鄂州市市场监管局临空经济区分局
2025年4月27日
鄂公网安备42070402000205号