市临空经济区当好市场管理“五员”推动
“我为群众办实事”走深走实
党史学习教育开展以来,临空经济区牢牢把握思想受洗礼、行动见真章这一关键,坚持学史力行、知行合一,在市场监管中立足当好“五员”,着力提升监管服务效能,推动临空经济区高质量发展。
一是当好政策法规“宣传员”。结合日常监管、行政执法、走访助企、普法宣传等工作,多形式多渠道宣传国家扶持惠企、就业创业政策和法律法规,让企业和群众及时了解掌握有关政策法规,自觉守法诚信经营。通过深入开展“千名干部进千企、优化环境促发展”活动,帮助联系企业纾困解难。鄂州市鑫隆纺织有限公司存在融资难的问题,包保干部当即通过政银合作方式联系农商银行,通报企业融资需求和企业经营状态,协调农商银行迅速与企业对接,4天时间发放贷款170万元。
二是当好市场主体“服务员”。全面推行“一网通办、一事联办”等服务方式,最大限度减少群众跑腿。全面推动“证照分离”、经营范围规范化登记改革。自2020年6月30日始,为全区新开办企业提供“一送三免”服务(免费赠送一套三枚公章,免费邮寄证照、免费复印登记资料、免费停车服务),全面落实企业开办“零费用”。截至目前,已为辖区新设立近300家企业赠送了公章,为企业开办节省费用近3.6万元。
三是当好市场秩序“管理员”。以食品、药品、特种设备和产品质量“四大安全”为重点,围绕社会普遍关切、广大群众普遍关注、问题突出的领域,加大市场监管力度,坚持日常监管和专项整治相结合,依法查处制售假冒伪劣、商标侵权、虚假广告、不正当竞争、侵害消费者权益等各类违法违规行为,进一步规范市场行为,维护良好市场秩序,积极营造公平有序的市场环境。
四是当好经济发展“护航员”。以护航企业发展为已任,推行执法新模式,进一步做好行政指导工作,大力实施知识产权战略和质量强区工程,帮助企业争创驰名商标和名牌产品,提升企业竞争力。
五是当好消费纠纷“调解员”。持续开展放心消费创建,依托投诉举报中心和12315热线,完善投诉受理机制,强化消费纠纷的受理调处工作,主动介入消费纠纷的调解,尽早化解矛盾、解决纠纷,为放心消费撑起“保护伞”,不断推动放心消费创建工作取得新成效,切实维护广大消费者的合法权益。今年以来,受理各消费者投诉39件,办结35件,在办4件,累计为消费者挽回经济损失800余万元。